Реквизиты ООО «Лесная Заимка-М»:
Юридический и фактический адреса:
690064, г. Владивосток, ул. Маковского, 290
ИНН: 2539045100КПП: 253901001
ОГРН: 1022502118132
ОКПО: 53646966
Банк: в Филиале «Хабаровский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 040813770к/с: 30101810800000000770
р/с: 40702810320050002374
Генеральный директор – Манукян Артур Аветикович
Условия бронирования номера
1. Вы можете забронировать номер в нашей гостинице лично, либо оформить предварительный заказ номера в письменной форме по факсу или электронной почте.
2. Поселение по предварительному заказу гарантировано, если:
- предоставлены гарантии от принимающей организации;
- внесен аванс (предоплата) за первые сутки проживания.
Бронирование номеров в гостинице входит в стоимость номера.
Аннулирование предварительного заказа
1. В нашей гостинице, если Гость не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда и не отменил бронирование за сутки до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания не подлежит возврату. Данное бронирование переходит в статус негарантированного.
2. При опоздании Гостя без извещении о задержке более чем на сутки - бронь аннулируется, предоплата за сутки проживания не подлежит возврату. В этом случае Гостю предоставляется проживание в гостинице только при наличии свободных мест.
Отказ в проживании
В нашей гостинице отказывают в проживании только в случаях:
- Когда нет свободных мест, а Ваше бронирование не было гарантированным (т.е. предварительно оплаченным);
- Когда Гость болен инфекционной болезнью.
- Когда Гость находится в сильном алкогольном или наркотическом опьянении.
Поселение
В нашей гостинице оформление и регистрация Гостей осуществляется круглосуточно.
По прибытию в гостиницу Гостю предлагается:
- предоставить паспорт (либо загранпаспорт для иностранного гостя);
- заполнить регистрационный бланк соответствующей формы;
- внести аванс (если этого не было сделано заранее) в размере стоимости всего проживания или сумму за проживание за 1 сутки.
Гостю на руки выдается карта гостя, счета и чеки.
Порядок оплаты и расчет
- Плата за проживание и услуги, предоставляемые гостиницей, осуществляется по ценам, установленным Прейскурантом.
- Плата за проживание взимается в соответствии с установленным расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.
- При проживании не более суток плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
- При заезде с 12:00 до 24:00 – проживание в номере предоставляется до 12:00 следующих суток, и оплата взимается как за сутки проживания.
- При заезде с 06:00 до 12:00 - оплата взимается как за половину суток проживания (ранний заезд). Данная услуга предоставляется в случае, если Гость проживает менее полутора суток. Оплата за полтора суток взимается при заезде.
- В случае задержки выезда после расчетного часа (после 12:00)
до 6 часов после расчетного часа (с 12:00 до 18:00) - плата взимается за половину суток (т.е. в размере 50 % от стоимости номера в сутки);
от 6 до 24 часов после расчетного часа (с 18:00 до 12:00) - плата взимается за полные сутки (т.е. в размере 100 % от стоимости номера в сутки).
- При необходимости продления проживания Гость может обратиться к администратору за 2 часа до расчетного часа. При наличии свободных мест в гостинице срок проживания может быть продлен. При продлении проживания Гость оплачивает стоимость проживания за продленный период.
8. Все расчеты, как за проживание, так и за предоставленные услуги, производятся в виде аванса при поселении или при выезде только с администратором у стойки. Если Вы воспользовались дополнительными услугами во время проживания, Вас попросят подписать счет за предоставленную услугу.
9. Все цены в гостинице представлены в рублях. Расчетные счета также выписываются в рублях. Оплата производится только в рублях.
10. Оплата производится за наличный расчет, если иная форма оплаты не оговорена заранее.
В цену вашего номера входит:
- ТВ с международными спутниковыми каналами
- Фен
- Кондиционер
- Холодильник
- Мини-сейф
- Халат
- Индивидуальные тапочки
- Чай, кофе в разовой упаковке
- Питьевая вода
- Завтрак
- Уборка номера и смена постельного белья
- Доставка в номер пришедшей на Ваше имя корреспонденции
- Услуга «Будильник» в назначенное время
- Получение справочной информации у администратора
- Пользование аптечкой, вызов врача и скорой помощи
- Вызов такси.
Дополнительные услуги:
- напитки и продукты из мини-бара
- телефонные переговоры по междугородней/международной связи
- стирка, глажение, чистка белья и одежды по просьбе Гостя
- питание и доставка заказа в номер из ресторана, бара
- услуги бизнес-центра (факс, ксерокс, компьютер).
Дополнительные услуги предоставляются Гостям за отдельную плату по ценам, установленным Прейскурантом.
В нашей гостинице запрещено:
1. Курить в номерах.
2. Оставлять в номере детей без присмотра.
3. Оставлять в номере малознакомых людей в свое отсутствие.
4. Держать в номере животных и птиц.
5. Хранить в номере взрывчатые, токсичные материалы, оружие.
6. Пользоваться нагревательными приборами, за исключением приборов, установленных в номере.
7. Передавать ключ от номера посторонним лицам.
8. Нарушать покой других Гостей, создавая шум.
При выезде из гостиницы необходимо:
- Сообщить о времени выезда администратору не менее чем за один час до выезда.
- Сдать ключ от номера и произвести окончательный расчет за проживание и оказанные услуги у стойки администратора.
Желаем Вам приятного отдыха в нашей гостинице!